プライバシーポリシー

テリアグッズの通販ならterri terri(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

territerri@wappendog.com
045-507-4549

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
不良品または誤納品のみ受け付けますので、その場合は当店負担。 お客様のお手元での損傷の場合や、商品到着後8日以上の商品はお受けできません。予めご了承ください。 交換ご希望の商品が完売、欠品により、お客様のご希望に添えない場合がございます  

配送・送料について

ヤマト運輸

ヤマト運輸にて配送いたします。
発送先によって料金が変わります。
税抜き10,000円以上で送料無料です。
サイズは60サイズ発送先は神奈川県です。
時間指定が可能となります。
配達時間の指定は以下の時間帯が可能です。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 
クリックポスト
日本郵便のクリックポストで発送致します。
全国一律税抜き152円です。
ポストへの投函になります。追跡可能です。
サイズ長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下。
重量1kgまで。
以上の条件で発送できる商品のみ選択可能です。
代金引換は選択できません。
 

支払い方法について

銀行振込(三菱東京UFJ銀行)

三菱東京UFJ銀行への銀行振り込みです。
お振込み手数料はお客様負担となります。 
クレジットカード決済
ご注文後、決済用のメールをお送りいたします。
決済可能なカードはVISA、MasterCard、 American Expressのみです。
決済期限は1週間となりますので1週間以内に決済をお願い致します。
1週間を越えた後に決済を希望する場合territerri@wappendog.comまで
ご連絡をお願い致します。 
ヤマト運輸代金引換(現金のみ)

ヤマト運輸による代金引換になります。
商品受け取り時に配達員にお支払いください。(現金のみ)
手数料はお客様負担でお願いいたします。
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円まで 1,080円  

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